对于写心得体会这件事,很多人已经不陌生了,优秀的心得体会一定是要着重抒发自己的真情实感的,以下是美篇六六网小编精心为您推荐的礼仪课心得体会字推荐6篇,供大家参考。
礼仪课心得体会字篇1
20xx年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其
一、进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
礼仪课心得体会字篇2
一、什么是文明礼仪?
首先,让我们来了解一下什么是礼仪?对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,它是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位(小到家庭、企事业单位、社区,大到城市、国家),更能够润滑和改善人际关系。随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
二、不文明行为也是国耻。
在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在物质文明高度发展的今天,我国公民的文明素质却出现了一些问题。我们来看看一则新闻:“十一”黄金周的第二天,新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地,便自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。再来看看孩子们,现在的孩子都是在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;这些行为直接影响孩子们的健康成长,也影响了学校的形象。
三、文明礼仪从我做起,从点滴做起。
人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。我们身在社会中,身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人,下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。
外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。
礼仪课心得体会字篇3
中华民族历来都有“礼仪之邦”这个俗称。讲文明,懂礼貌是中国人民的优秀传统美德。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,也可以增进人与人之间的友谊。那怎样才能使我们学会做一个文明礼仪的好学生呢?
小学生要着装得体,符合学生的.身份,体现出新世纪学生篷勃向上的精神,因为仪表和仪态可以让人一看就知道你的修养。升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳!此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉!
我知道一个关于文明礼仪的故事,题目是>。>出自《孝经》,是一个非常著名的故事。曾子是孔子的徒弟,有一次他在孔子身边侍坐,孔子就问他:“以前的圣贤之王有至高无上的品德,用来教导天下之人,人们才能和睦相处。君王和大臣们之间也没有不满,你知道它们是什么吗?”曾子听了,明白老师孔子是要指点他最深刻的道理。于是立刻从坐着的席子上站起来,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不够聪明,哪里能知道,还请老师把这些道理教给我。” 在这里,“避席”是一种非常礼貌的行为。当曾子听到老师要向他传授时,他站起身来,走到席子外向老师请教,是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵,很多人都向他学习。
同学们,让我们多了解文明礼仪的知识,让文明礼仪人人知,做个文明的好少年!
礼仪课心得体会字篇4
x周的导入培训很快结束了,虽然是短短的几天,原以为是枯燥乏味的培训学习,在x位老师深入浅出的讲解中,课程变得生动而有趣,气氛活跃,笑声连连、掌声不断,学员们都积极参与互动,在愉快轻松的氛围里接受新知识,让人耳目一新,学之能用。
下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会:
这次培训使我深刻认识到,银行工作礼仪训练的重要性。
随着社会的发展,商业银行也是越来越多,就像老师所说的在这条xx大道上有着大大小小xx家银行网点,面临着日趋激烈的竞争,我们信合能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用,我们信合是一个服务性行业,在服务中,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。
在x位老师的领导下用行为教学引导大家去学习,并且通过一边教学,一边指导我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性,自身的仪容仪表也得到了很高提升—从开门迎客——业务咨询——业务接待——客户分流——客户教育——产品营销——投诉处理——挽留客户,进一步规范员工言谈举止,树立良好的信合员工形象,让我在网点大堂实习中有了充足的信心,老师讲解的很多经典的案例对我有很大启发,打开了思路,晚会中的探讨和交流更使我们彼此学到了很多,增进了xx。
激情扬昂的晨会,你我相互帮助,每天前进一步,快乐信合,追求卓越的理念已根深蒂固扎入我心!
在接下来的工作中,做为一名xx人员,要严格规范自己的服务言行,用最好的仪容仪表和精神面貌来塑造信合良好的服务品牌形象,使我们的礼仪和服务能够给新老客户留下美好的印象。
最后,感谢x位老师,对我们的教导,在此我想代表全体营业部的全体成员说声:老师,你辛苦了
礼仪课心得体会字篇5
现代社交及职场中,精致的妆容是尊重他人的重要体现。
7月中旬我参加了集团公司组织的职业礼仪培训。本人虽然不属于特爱打扮的一族,但平时出门也会画一点淡淡的妆。经过此次培训,让我对美有了更加正确和全面的理解!
爱美之心人人有之。每个人都是个独立的个体,经过化妆,使别人对你的直观认识更加容易,或清秀、或妩媚、或素雅、或高贵、或华丽、或性感,也可能是优雅、甜美、端庄、可爱等等。其中的任何一项只属于你自我的特质(也叫气质),增加别人对你第一印象的好感,是十分重要的!日常生活中,化妆是修饰和突出你自我,也能够增加自信!
完美的妆容让别人看得更真切!化妆不是改变或遮掩,真实而自然的妆容是:那依然是你,只是更加有神、更加鲜明、更具独特的气质。而非做作、生硬而失去真实的感觉,给人难以亲近的感受。得体的修饰出自然和谐的真实五官才是化妆的根本所在,仅有根据自身的气质和特征,略加修饰,使五官更明显、气质更鲜明的自然精致的妆容才是最高的境界!
短短的仨小时培训时间很快就过去了,之后的日子里,我都会更加用心地化完妆去上班,让我觉得年轻了、漂亮了、精神了,更加自信了。
礼仪课心得体会字篇6
我们每个家长都希望自己的孩子能够腾飞,在以后的生活和工作中超越自己。但是,如何教育孩子,使孩子健康成长,各有说法,各有道理。通过幼儿园开展“幼儿家庭礼仪教育系列讲座”。我认为只有适合自己孩子的方法才是最好的方法。孩子习惯的.培养与他生活的环境密切相关,成为父母,表现出良好的表现率,用自己的言行引导孩子健康成长。作为父母,我有以下经验
作为监护人,我们平时关注的是孩子吃得不好,睡得不够,生病等生活细节问题,实际上在养育孩子方面有很多文章。听了陈园长的讲座,孩子的教育没有巨大的细节,从点滴开始,排队接水,挂毛巾,和老师打招呼,学会调节自己的感情,和别人交流,学会倾听等,日积月累的引导和反复示范是有效的此外,没有完美的人,任何孩子都会有这样或那样的不足,但我们不能经常责骂,甚至像雷一样暴跳如雷。毕竟,他们仍然是一群不清楚观念的孩子。我们需要做的是耐心说服、体力、鼓励模仿和及时称赞。我们的好孩子不是骂,而是夸耀。但是,看到自己的孩子做了错事,马上生气,大声斥责,不仅没有任何纠正作用,反而孩子反而心理恶化,忽视父母的话,产生自卑感。意识到问题很严重,我试着用老师说的鼓励式教育方法,发现孩子的亮点,立即鼓励和表扬,在给孩子积极的心理暗示的同时,让他知道什么是正确的,当然什么是错误的
一、要有宽容的心,正确引导孩子,他有坏习惯,第一个人应该告诉他这种做法是错误的,理解为什么错误,让孩子意识到自己错了。其次,不要对孩子简单粗暴地骂他,好好说话。第三,要求孩子下次不能这样做。遇到这种情况,该怎么办,给他标准。孩子的习惯不是一朝一夕就可以改正的,每个孩子都有自己的缺点,所以我们用宽容的心对待孩子。父母只有用宽容、平等的心去看孩子,才能真正理解孩子成长的问题和困难,对孩子的特征进行正确的引导,给孩子健康快乐的空间,最大限度地保护孩子的童心。
二、转移话题,不要相互比较,虚荣心,比较心,我想每个人都有,孩子也不例外。例如,当我们的孩子和其他孩子一起玩的时候,如果我们给他买了一个新玩具,他会在孩子面前表现出来,其他孩子也不例外。此时,如果他没有玩具,他会说他有什么,你。这时,我们对孩子们说,你们有自己的玩具。如果你喜欢对方的玩具,你可以用自己的玩具和其他孩子玩。事实上,孩子们认为别人的玩具是最好的。他们都想玩别人的玩具。我们社区的孩子们都换玩具玩。这样,有效地避免了孩子的比较心,避免了别人有什么他想要的情况。
三、教育理念一致,消除黑白家长教育理念首先一致,思想统一,不要唱黑脸,不要唱白脸。如果是这样的话,就不会让孩子适应,也不会分开。例如,孩子吃饭的时候,我们严格要求他吃自己的饭,祖父总是说吃饱了就好了。饱和不饱,只要孩子自己算,他就不吃,不能达到教育的效果。我们严格要求他吃完自己的饭。我们的孩子从小体质就很弱,经常生病,输液吃药是常事,每次这个时候,我们都鼓励他勇敢,有点痛就像蚂蚁咬了一样,不痛。打了针,吃了药,病好了。从那以后,孩子注射、吃药都很勇敢,注射自主伸出手,积极配合,一点也不哭,吃苦药也能继续,表现很好。所以,只要统一教育思想,教之有道,有合适的方法,再加上耐心,细致观察,孩子的进步就显而易见了。
四、故事的魅力,提高语言和逻辑能力,我们给孩子订购了一些幼儿绘画报纸。上面有故事、迷宫、找不同、玩游戏等内容。我们先指导他怎么玩,给他讲故事,然后让他自己看,自己说。孩子不累,新书来了他也很高兴。我们晚上睡觉前主张给孩子讲故事,孩子小的时候可能会讲故事,突然有一天,他也会慢慢讲我们讲的故事。在给他讲故事的时候,他真的听得很认真,很投入,逐渐学会自己思考。我们也经常鼓励孩子讲故事,说他在学校快乐,说他自己做的事等,用故事讲道理,孩子接受也快,提高了孩子的评价和逻辑思维能力。
孩子不是温室里的苗,我们要小心照顾他,安全健康地成长。孩子不是烈日下的花,我们给他浇水,晒太阳,让他经历小挫折,小困难,让他勇敢坚强。
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