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银行员工2023年年终总结报告5篇

我们在写年终总结之前是要先对自己的工作情况做好回顾的,只有认真对待写年终总结的工作,我们的工作质量才会有所提高,以下是美篇六六网小编精心为您推荐的银行员工2023年年终总结报告5篇,供大家参考。

银行员工2023年年终总结报告5篇

银行员工2023年年终总结报告篇1

我在这一年业绩不凡,主要有:

1、经过大家优质的服务,在我的柜台下存款有万元。

2、不断的努力加学习,我已经掌握了技能、取得了第名,赢得了大家的赞许。

3、在大家的帮助下,我逐渐领会了和,这在我的实际工作中使我更能做好和,并且在上我已经有了的成就。

服务创造价值。只有优质的服务,才能赢得客户的信任。是银行业务发展扩大的最重要的一年。对于第一线的前台,不管是对个人,还是对企业。微笑服务是第一印象,其次才是快速准确的办理。进行已经有的时间了,微笑服务是工作的基本。如何微笑,决不是露三颗牙的简单。特别是做对公业务,面对企业的代表,一不留心就是上百万的流失。微笑服务的背后是如何快速准确的办理。这要掌握技巧。我总结的技。巧归结起来就是19个字。就是:“熟悉交易码,有条不紊操作,随时微笑面对问题。”对交易码倒背如流,操作起来穿插有度,面对问题既使一时解决不了,也是微笑的解释。正因为这些,才能有万元的存款。

在中,先后参加过比赛、活动以及结交,这不仅是柜台外的工作,而且更重要的是要做的和柜台一样好。在比赛中我取得了第名,是我职业中的最好名次。背后有着中行,盈利元。这样算起来,一个月有元收入,一年能达到元。真是聚沙成塔,小帐不可细算。

20__是我工作中重要的一年,回顾这一年,总的来说,收获大于失去、成长大于落后、发展大于退缩。用一个字来形容,就是:“质”。

从的量到的质,再展望的变,工作就是一步一个脚印,生活就是一天一个模样。

银行员工2023年年终总结报告篇2

一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面:

继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面:

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开展现金管理情况检查,《信贷登记咨询系统管理办法》执行情况检查,《假币收缴、鉴定管理办法》执行情况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,及时发现和纠正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。

本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情况汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进行一次内控制度执行情况检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。

本人注重理论联系实际,加强调查研究。一年来,下基层50多次,30多天。在调查研究的基础上,解决了许多日常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中:《以科学发展观指导金融工作》一文,分析了惠东历曾经出现的违背科学发展观盲目搞开发区给经济、金融造成严重损失的问题,阐述了“明确金融限制发展的领域和支持发展的重点,科学把握信贷投放力度,实现信贷投放平稳较快增长,人民银行要搞好金融服务”的观点。《坚持用好的作用选人,选作风好的人》一文,分析了近几年来,党和国家惩治腐败的数据和腐败分子从量变到质变的过程,得出了选人用人的问题至关紧要的结论。

明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体讨论。第二,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思考》一文,从基层外汇管理工作的实际出发,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思考,并提出了改进外汇管理的有关建议。《关于促进县域经济与金融协调发展的思考》一文,分析了惠东经济与金融发展不协调的表现及其原因,提出了促进县域经济与金融协调发展的六点建议。

三、在勤的方面:

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面:

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

在外汇管理方面,xx年上半年,本人在调查研究的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见,获得局务会的采纳。随即,本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》,采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,制定了《关于进一步支持外贸出口的指导意见》,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

五、在廉的方面:

1、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

2、在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。

3、严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4、密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。

5、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

银行员工2023年年终总结报告篇3

从九月份来到招行自今已有4个月时间了,在这4个月的工作中,我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文招商银行员工年终工作总结。

通过不断地学习,我不仅了解了我行的组织结构,还广泛全面地了解了我行开展提供的各项业务和服务。特别是我在大堂实习的三个月里,我学到了很多基本的业务知识,比如存取款的基本流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等,为今后开展工作打下了坚实的基础。在大堂实习期间,我共引导客户办理信用卡5张,办理金卡35张。申请自助缴费100余户。同时,也能较好地维护大堂秩序,疏导客流,得到了客户和同事们的认可。

11月底,我来到公司银行部学习,由于我原来从事的都是个人银行方面的工作,对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学,新工作要做,我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心,对于我不懂的问题,他们总是能很耐心地给我讲解,这让我对战胜困难有了信心。经过一个月的学习,我基本上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简单的公司业务了。

如期而至,此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的开始,它孕育着新的希望和机遇。惶恐的是,我还有很多的业务没有学会,不知何时才能真正独当一面。但我知道,一味的惶恐不安是没有任何用处的,它只会增添人的惰性。

银行员工2023年年终总结报告篇4

x年,办公室在市分行党委和营业部党支部的正确领导下,在各职能部室的支持和帮助下,认真学习贯彻落实党的xx大精神、全国省、市分行行长会议和办公室主任会议精神,以科学发展观为指导,紧紧围绕外树形象、内保平安和五个一工程及全行重点工作,按照两轮驱动和两个主导品牌的经营战略;不断适应新形势、新业务的发展;认真履行好办公室职能,做好公文报送、上传下达、党风廉政建设,开展创先争优、合规管理年、你了解你的客户吗等活动,有效的发挥了组织、协调、服务和安全保障作用,出色的完成了办公室全年各项工作任务。现将x年办公室工作总如下:

一、工作成效

(一)继续加强学习,提高政治、业务素养。

在政治学习方面,办公室认真学习贯彻党的xx届七中全会精神和科学发展观,加强全员党性修养。要求员工在行动上坚持原则、严于律己,在政治上、思想上始终与党中央保持一致,树立起正确的权力观、地位观、价值观。此外,积极参与制定各项规章制度、办法及规定。对总行、省、市分行印发的各项制度、规定和办法督促相关部门抓实抓好。组织全体员工参与合规管理年、你了解你的客户好?、创先争优等活动,加强员工遵章守法意识,向全员印发廉洁办贷十不准,提高全员廉洁办贷、诚信办行意识,保障了全行业务合法高效地开展。

(二)切实开展思想政治工作,加强队伍建设。

一是狠抓思想教育。多次组织干部职工认真学习《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、总行廉洁办贷十不准和省分行六个严禁。以警示教育为切入点,树立廉洁从业意识。经理亲自给全行员工上党课,引导员工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,增强防腐拒变的免疫力。二是层层签订党风廉政建设责任状,同时走出去,深入延伸到信贷企业,聘请了党风廉政形象监督员,对我部干部职工在工作中的作风予以监督。三是建立健全了各项管理制度,狠抓机关作风建设,严格劳动纪律,加大考勤考核力度,实行挂牌上岗,强化员工责任意识与服务意识,工作作风大为改善,工作水平与服务水平大幅提高。

(三)立足本职,尽心尽力,突出地完成了办公室各项工作任务。

1、办公室工作。

①加大考核力度。今年为加大对农业发展银行支农工作和金融业务改革发展情况交流和宣传报道力度,办公室根据上级行的有关要求,制定了《中国农业发展银行岳阳市分行营业部宣传、调研工作考核奖励办法》,且分解了考核任务,提出了具体要求。

②信息调研。x年市分行下达办公室信息调研文章5篇,其中:省级2篇、市级3篇。办公室今年在省、市分行考核范围内的各种报刊网站发表文章72篇,其中:部级报刊1篇、省级报刊杂志3篇、市级报刊4篇、国家级网站1篇、省农发行网站10篇、中国农村金融网、中国基层党建网、岳阳网、最新要情等53篇,出色的完成了市分行下达的考核任务,在市分行信息调研工作百分考核中加8分,办公室秘书被评为市分行x年度优秀金融通讯员。

③文明创建。今年5月份参加了岳阳市银行业协会组织开展的优质文明服务竞赛活动办公室从成立优质文明服务活动领导小组、制定工作规划、到保证创建工作有计划、有步骤、有内容、有安排等做出了显著成效,且被岳阳市银行业协会评为岳阳市银行业文明规范服务示范单位,市分行办公室基础管理工作考核满分。

④加强企业文化建设。积极开展企业文化建设,做好形象识别和系统建设。一是成立了中国农业发展银行岳阳市分行营业部企业文化建设领导小组,由正副经理任正副组长,各部室正副主管为成员,并指令办公室专人负责日常工作的开展。二是办公室制定了企业文化建设2年工作规划和措施。三是加强了企业文化建设识别系统的建设和投入。四是向新闻媒体刊发了支持企业发展、企业文化建设等调研文章和图片新闻。五是企业建设工作在市分行x年年终考核中得了满分。

⑤其他临时性工作。一是办理了营业执照、组织机构代码证、税务登记证等工作的年检和负责人的变更手续。二是收集、整理了第五届第二次职工大代表大会和党支部民主生活动材料汇编,并撰写了x年度职工代表大会工会工作报告。在中国农村金融网刊发了岳阳市农发行营业部隆重招开第五届二次职工代表大会信息文章。三是订阅了各类报刊杂志,且分发到各部室和个人。

2、纪检监察工作

①建立了党风廉证建设各项规章制度,开展了全年12次党风廉政建设学习,人人备有学习专用笔记本和撰写心得体会,且刊发了办公室撰写的党风廉政建设保驾护航信息文章。

②合规管理年活动。一是办公室制订了合规管理年活动实施细则。二是办公室在全行组织召开合规管理活动动员大会。三是办公室组织集中学习各项规章制度和文件16个、自学8个,,且人人都有合规管理年活动专用笔记本。四是办公室组织观看反腐倡廉建设专题片和到建新劳动农场现场接受教育。五是办公室组织参加了省分行举办的合规管理征文活动,且在《金融经济》杂志上发表论文1篇,市分行检查考核加2分。

③建立了合规管理年活动、四无创建活动、创先争优活动、领导干部廉政档案、员工违规积分管理等专档。

④组织签订了党风廉政建设责任书、四无创建责任状、廉洁办贷十不准、不违反十个严禁纪律承诺书、银企廉政共建协议书等113份。

(四)狠抓制度落实,规范公文和档案保密工作。

①公文是办公室日常业务工作的重要载体,公文材料报送的质量和效率对支行业务影响甚大。因此办公室高度重视公文报送工作,一是加强公文制度管理,提高档案服务水平。根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制定了涵盖公文处理、守法、机要文电管理的一系列内部规章制度,积极构建了较为完善的公文管理体系。二是及时处理电子公文的签发,按照操作流程及时将电子公文转发至相关部室,确保政令畅通。三是注重过程控制,提高公文管理质量。四是及时做好行务会、全行职工大会、经理办公会、业务分析会等会议记录的整理。

五是做好电子公文处理系统,接受和发送各类电子公文和信息1106份,确保了公文传输的及时准确。

②在保密工作方面,严格遵循突出重点,抓住关键,积极防范,确保安全的方针,一是调整了营业部保密委员会领导小组成员,派档案保密员参加了岳阳市档案局组织的全市档案知识培训班,且修改了保密制度。二是加强了对关键环节、重要岗位的保密工作,消除了隐患,确保了安全。三是明确了保密工作的指导思想和工作重点,同时,严格控制复印密级文件数量。四是加强密级文件和印章的管理,且保证做到上网信息不涉密,涉密信息不上网的原则。

二、今后努力的方向

1、积极争创国家级模范职工之家。

2、加强做好办公室工作的责任感和使命感。

3、加强基层行的信息调研工作。

4、继续做好企业文化建设。

一年来,办公室始终坚持以服务全行改革发展为中心,在市分行党委和营业部党支部的领导下积极开展工作,圆满地完成了年度各项工作任务。x年办公室工作虽然取得了一些成效,但也存在一些问题,按市分行党委提出的要求相差甚远。一是基础工作比较薄弱;二是执行力有待提高;三是考核激励机制有待健全;四是劳动纪律有待进一步加强。

银行员工2023年年终总结报告篇5

20xx年已经到来,回顾过去在银行的半年,我收获颇多。在领导和师傅的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。在这里我只简要的总结一下我在这半年中的学习工作情况:

一、工作态度方面

我自参加银行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读大量的书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。领导交给的任务总是放在第一位,如基金销售,充分动用社会关系,很好地完成了行里的指标。

二、工作学习方面

在银行的这5个月里,前四个月是在营业部实习。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己。在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币汇入汇出、外币rts、同城交换、质押贷款等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。在营业部的实习对我以后的工作有很大帮助,打下了坚实的基础。

12月份来到了公司业务部,在领导的安排下,跟从了杨智师傅学习。在这短短的一个月里我学到了很多东西,认识到公司业务部在银行体系中的主导地位。杨师傅为了我以后能独立的完成工作任务,让我学习了公司法、担保法、票据法等一些法律知识,大体掌握了企业网上银行办理、企业贷款、客户信息采集等一些业务的操作流程,并使我能独立完成信贷工作最基础的业务票据贴现。

营业部和公司业务部最不同的一点就是面对的客户不同,营业部面对的是个人,而公司业务部则是跟企业打交道。邹经理为了让我充分的认识到这一点,开阔眼界,了解更多的客户,早日上岗,带我走访了很多企业,如dpcm、东北特钢、华锐重工、大连船舶燃料供应等。给我印象最深的就是企业领导人的素质都相当高,跟我想象中的完全不一样,这就给我们带来很大的挑战,为了能跟企业高层更好的交流就必须先提高自身的素质,掌握更多、更新、更全面的知识跟企业交流。我们是企业和银行之间的纽带,两者之间的信息交流是通过我们完成的,在平时的工作中了解企业的需求,研究企业的发展方向,掌握企业的资金流,把银行的业务一点点的渗透进企业,让企业了解银行提供的多方面服务,同时给银行带来更多的经济效益,使两者双赢。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。我也会向各位前辈和其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,征取更好的工作成绩。

20xx年对我来说是充满机遇和挑战的,等具体分配完岗位后,我会扎扎实实地做好每一项工作,今年领导下达的增加存款户、结算户,做好存量户等工作精神我已基本领悟,我坚信能很好的完成领导交给的任务,完成行里的各项指标。

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