通过工作总结我们可以及时发现并解决问题,避免问题扩大化影响工作进度,优秀的工作总结让我们在工作中保持积极向上的心态,面对困难时能够找到解决的方法,以下是美篇六六网小编精心为您推荐的2023团工作总结及计划参考6篇,供大家参考。
2023团工作总结及计划篇1
三个月的时间,短短长长,感慨良多。记得刚来的时候,对岗位是忐忑青涩、手足无措,对工作更是擀面杖吹火,尽管我以前的经历也是丰满而充实的,然而对于新的环境,仍然需要一个缓冲,那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误,譬如第一次开三联时候的紧张兴奋,第一次收款时的编码混淆与输入金额错误,等等等等,但都在同事老师们的“没有事儿”和经验之谈中,渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入角色,我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间,尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问,总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。
如今,以下方面有所收获:
第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。
2023团工作总结及计划篇2
一、 车站村计划生育基本情况:
车站村地处官桥镇驻地南侧,全村22 4 户, 924 人,耕地面积367亩 。 目前至五月份以来,车站村已婚育龄妇女有122人,其中一孩人数达58人其中男孩40人、女孩18人,独生子女领证达到38户;二孩人数有72人,其中双女户9人,二男16人,一男一女16人;多孩人数有35人;婚后无孩人数有5人。而在落实节育措施到位总数达157人,其中男扎34人,女扎67人,放环51人。
二、 计划生育工作的开展情况总结如下 :
为抓好本村的计生工作,更快更好的完成计生任务,主要从以下几个方面着手整治计生工作。
一是落实工作责任制度,稳定低生育水平,做好计划生育工作计划 。实行计划生育村民自治,并成立了村民自治领导小组,支部书记任小组组长,负主要责任;村主任、村会计、村计生专职主任任副组长,负次要责任;成员由村两委成员负连带责任。建立了一级抓一级,层层抓落实的工作责任制。召开村民大会,组织村民签定合同,落实合同责任制。
二是推进利益导向机制,确保计生奖励政策落到实处 。独生子女户、双女户、终身一女孩户等除市给予的奖励外,村集体还将对符合条件的给予50元不等的奖励措施,本着“一个不少,一个不漏”的原则。五月份本村奖励人数达到30人,总计2400元。
三是加大宣传力度,逐步改变育龄群众的婚育思想。 每月组织一次以上的领导班子带头学习的以围绕 、计划生育相关的法律法规,巩固理论知识。采取宣传墙标、黑板报、村务公开栏、广播以及远程教育网等多种形式,进一步加大宣传力度转变“养儿防老”“多孙多子”的婚育观念。
四是村计生专职主任做到五个好。做好年度计划生育工作计划,计划生育方针、政策法律法规的.宣传贯彻 , 不定期组织群众学习计划生育、优生优育、生殖健康等相关的科普知识 ; 做好本村育龄妇女的帐、卡、册、表的登记、变更、填报上报工作,做到底数清、情况明 ; 做好协助计划生育技术服务人员指导育龄群众自主落实避孕节育措施,做好避孕药具的管理和发放工作 ; 做好组织督促育龄妇女参加环情、孕情检查和常见妇科病检查,禁止非医学需要胎儿性别鉴定和选择性人工终止妊娠工作;做好本村流出、流入人口的计划生育工作,落实计划生育村务公开,接受村民监督 。
2023团工作总结及计划篇3
总经理您好!
本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试,通过与董事长和您诚恳的当面沟通,了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标,此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心,并于####年#月#号正式到司报到,自到贵厂入职上岗已有#个月之多,期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性,之前和您沟通工作上的话题时,已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解,才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料,工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动,是放弃还是留下来?当时真的左右为难,通过汪经理真诚地与我交流,在工作期间会遇到不少的问题及困难,但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”,所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验,没有什么不能解决的困难和问题,工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端,我对自己的能力充满了信心,一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾,对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明,并编写此总结报告书,呈交各位领导审阅,望各位领导过目后给予批示,如有不妥之处请批评指正。
一、 公司内部管理存在的弊端和不足。
1、 每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是:资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展,资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点,而竞争或企业“活”下去的主要方面是企业内部管理,企业只有重视内部管理才是以后发展的根基,否则若干年自然被淘汰。现代企业管理改革=人力资源竞争,总而言之,人力资源则为现代企业发展的重要资源。因本厂建立经营已有10年之久,发展历史比较悠久,过去全国企业普遍不重视内部管理,管理机制建设不健全,只重视生产和市场开拓,忽视行政人事方面的管理,并将人力资源排列最后一位,导致公司经营和内部管理不能同步发展,整体管理遗留很多弊端和不足,这就是存在问题的根源之处。我个人认为如公司不设立远大目标去发展,现在的企业管理模式还可以维持一段时间发展的(我想老板是不会这样做的)。如公司设立更大的宏伟目标,现在的企业管理状况和公司发展目标就不能成正比了,也就是现在的企业管理能力远远跟不上公司发展的需求。比如说,一个孩子在成长的过程中骨骼中缺少了钙元素,产生营养不良,那么这个孩子身材虽然长得很高,那又怎样呢?
2、 我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料,比如规章制度,工作标准和流程,质量管理体系文件等,其实公司很多所需管理资料还是有的,这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝,而变成了一张张废纸陈列在文件柜内,实在可惜。
3、 因没有企业管理基础,公司人员逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新进人员同样熏陶,就变成了管理上的恶性循环,这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。
4、 公司人员文化程度、素养、意识底子薄,公司人员有一部分小民意识太强,不知道其他成功企业的管理模式是什么样子,只是坐井观天,我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久,平时也没有经常培训和指导,养成散漫的工作行为,每个人都在同一水平线上开展工作,没有超越自我的意识,平时工作能干就干,不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。
5、 公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的,就产生了虽然在技术 方面过硬,但在这种管理气氛中成长起来的干部,管理基础就不可能建立起来,所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责,曾经有位主管这样给我讲:我只管生产,别的不要找我,我不会去管的!可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。
6、 生产车间劳动纪律差。生产现场管理七大方面是:“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”,其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏,没有规矩,不成方圆。如果没有劳动纪律车间就会一片混乱,不但影响公司形象,而且影响正常的生产效率和秩序。这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象,比如:员工坐姿不规范;不按规定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在车间抽烟产生安全隐患;把推车当作玩具损坏公物的行为;上班时间玩耍手机;边做工边聊天;物品乱丢乱放;串岗,擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“ 0” 。此项工作基本上未启动,员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估,做多做少没有具体的标准来衡量,员工工作热忱低下,很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难,比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。
8、厂区和生产车间整体区域形象可以突出三个字描述:“脏、乱、散”,这也是公司长期未推行“5s”管理活动的必然结果。这样的现状直接影响生产效率和产品质量;增大资源浪费;影响公司对外良好的形象;员工工作态度和行为产生恶性循环,养成散漫的习惯意识;增加各种安全隐患等不良现象。
9、现公司业务下单趋势良好,同时公司近期扩大生产流水线和新近生产设备,根据生产需求应增人员30名左右,现在行政人事部每天都在安排招聘计划,平均每天都有新入职人员,但新老员工流失情况也很严重,经我观察和走访调查总结出以下为何不能留住人才的几条原因:
1)有的人员属于走马看花,先进公司看看情况再定是否留厂继续工作的心态。这样的人员可能占流失人员的30%,比例还是很大的。
2)不适应本岗位工序劳动强度和兴趣性,也是流失人员原因之一,其比例占5%。
3)行政后勤工作正在改善中,现不能完全解决每个人的生活习惯问题,以后也不能做到百分之百让每个人满意,现状可能占流失人员的15%比例。
4)个人的劳动成绩和实际拿到的工资报酬不成正比,平时带情绪化工作,也为人员流失原因之一,其比例占10%。
5)公司管理及部门车间管理不能做到公平、公正、公开的原则性,并且公司基层领导人员管理水平不足也会导致人员流失,其比例占流失人员的20%。
6)新员工工作期间,老员工不能正确的引导、关怀他们和宣传公司管理现状,误导新员工留厂工作的思想和信心,此方面也是各部门负责人平常不注意的流失人员原因问题之一,其比例占10%。
7)有些员工确实有个人私事要办理须离厂也是流失原因之一,其比例可占流失人员的5%。
8)同行业挖人才和亲戚连带流失人员原因比例可占5%。
10、 因为部分员工本身文化程度低,再加上长期在公司如此管理模式下熏陶,潜移默化成为素质和意识低下,不懂得什么是“以厂为家”的意识,违反厂纪厂规不能及时认识错误,并且态度极为恶劣,如人事部给予相关的处罚,一有情绪就去劳动局投诉,直接影响公司正常的工作秩序,其实这和企业长期发展不重视内部管理和管理上的不足是分不开的,不能只是一贯怪罪员工的做法和错误。
11、 公司保安班不能真正的履行本岗职责。我个人认为“国家的支柱是军队,公司行政制度管理的支柱是保安队”,所以重视保安管理工作应是行政管理的首要任务,企业保安工作管理如何直接影响行政人事部整体的管理能力,保安管理的程度是每个企业行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至关重要的,保安班为行政部门的先锋部队,也是公司的窗口形象。如今本厂保安班工作方面未发挥到真正的作用和意义,只是在原地坚守岗位和看看大门的小部分作用,由于长期不重视保安管理工作,保安员也自然变成散漫的工作态度,“当一天和尚撞一天钟”的工作意识,浪费公司人资和物资,所以整顿保安班势在必行。
12、 平常公司各部门之间的工作缺乏沟通及信息交流,导致各项工作流程和标准无法顺畅开展,遇到问题各部门互相推诿,不能大胆承担责任,将问题一拖再拖,小问题慢慢变成大问题,最后形成严重的问题,使公司花掉更多的资源去解决。“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”从这句话可以看出遗留小问题带来的危害是很严重的。其实发生这样的管理现象主要还是平常工作期间各部门沟通和交流未达到理想的状态,没有更好的使公司内部信息顺利传达和交流,各部门我行我素。本厂出现此类管理问题主要是缺少周例会议程。
13、 员工宿舍管理存在严重的不合理现象。本集团历来重视“以人为本”的管理模式,如果员工后勤生活问题不能得到很好的保障的话,就会失去此管理模式的真正意义。本厂宿舍区分为两个区域,一是写字楼2—5层区;二是厂旁小三楼区。其中写字楼宿舍区经#经理提议下已给予装饰改善,所住此区的员工很满意,但是厂旁小三楼区使用时间较长已经破烂不堪,很多电线已老化、墙壁脱皮、水管经常漏水并生锈等,同时产生很多安全隐患,所住此区的员工大部分不满意其就寝环境,如平时两个区域宿舍调整床位时,员工不能很好的配合其工作,迟迟不愿搬到小三楼区住宿,这样对于人事部进行宿舍管理改革和整顿计划方案带来很大的阻力。另外集体宿舍内男女混住现象非常严重,由于本厂夫妻关系较多,公司据现在条件还是达不到安排夫妻房的能力和计划,所以很多夫妻不按宿舍管理规定条例住宿,在集体宿舍内渡过夫妻生活,极大影响其他人员正常的就寝环境,给新近人员产生不良影响,同时影响我厂整体对外的声誉。此次宿舍整改工作也是势在必行。
14、 公司各部门日常工作流程不明确。
工作流程为各部门办理事件和管理程序的重要环节,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一项工作该如何去办理和完成?责任部门是哪些?负责人是谁?这些都应规范起来,按规定去处理和解决,只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。
15、 公司员工意见箱未真实利用。
本人检查意见箱时发现锁已生锈,可想而知意见箱很长时间未打开过,便成了一个废品摆在那里,而且行政人事部门口设置了一个意见箱,意见箱放在这个地方谁愿意投意见书呢?本人认为公司意见箱是员工和高层领导进行沟通的纽带,意见书可以反映员工的心声,它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据,也是公司无形的宝贵财富。
16、 员工小乐园未真正的发挥作用。员工平常工作及生活规律比较单调,平时经常改善员工工作之余的活动节奏,组织丰富的娱乐生活节目,让员工感觉“家”的温暖,引导员工“以厂为家”的心态,这样才会提高员工的工作热情和积极性,同时大大减少人才流失的现象,也为企业文化提供良好的基础。本厂因为提高员工以上内容的生活质量特规划一块区域供员工使用,但此区域没有很好的利用和投入使用,浪费公司资源,同时也不能为员工生活添加光彩,违背当初集团总部规划此区域真正的利用意义,实在可惜。
17、 公司公布栏未真正的利用。公布栏又称宣传栏,是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的,并且也可以张贴一些培训和教育资料,以供大家学习,同时也是公司内部信息交流最佳途径,所以公布栏应设置在员工方便和显眼的地方,然而公司的公布栏已很长时间未整理,宣传内容杂乱无章,陈旧文件犹存,外形已破烂不堪,既不美观有损公司形象。这样公布栏的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,应进行维修整顿重新利用。
18、 公司绿化管理不到位。每个企业都应做到“三化”工作,“三化”是指:绿化(草木维护)、美化(建筑和标题)、净化(空气质量)。从而表现企业的vi(企业形象识别系统简称ci,其中ci又包括:mi---经营思想识别、vi---视觉形象识别、bi---员工行为识别)管理水平。本人发现公司绿化带不多,但草木维护不到位,比如:树枝剪裁设计不完整或无规则;草坪无人剪割和维护;草木施肥和喷药不及时等,这些工作虽然不显眼和不很重要,但从这方面可以看出公司最基础的行政管理工作的水平如何。
19、 厂区消防设施器材和预防措施不健全。“消防结合,预防为主”!本公司是从事塑胶制造行业,车间到处是易燃物品和原料,消防工作应该是公司管理的重中之重,不能有半点麻痹和马虎。我检查了公司的消防设施,总体来说还是比较严重的,仔细进行盘查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的门已破碎,现未修补;消防通道堵塞,消防栓上面和下面乱放乱挂杂物;有的灭火器摆放位置不恰当;重要位置(如仓库)消防器材数量少;在生产现场有些灭火器每月未及时检查,有的已过期未及时加药充气;在现场我询问了几位员工是否会使用消防器材,大部分人员不知如何使用。以上情况表明公司还是有很多消防隐患的。
20、 由于公司内部管理漏洞和不足之处较多,在此本人不再一一总结说明,以上内容为近期发现问题中比较严重的几项现象。根据公司实际管理情况和客户验厂需求,最好的解决方法就是推行“5s”管理活动。
二、 近期本人工作情况总结。
(一) 推行5s管理活动方面。
1、 7月2号---7月15号进行全厂管理情况初步调查和了解,并对发现的问题进行一一分析,记录在册作为构思下一步解决方案的计划依据。
3、 7月20号、26号和27号参加##集团会堂管理干部培训课,回厂后进行培训资料整理和复习。
4、 7月18号开始筹备编制推行“5s”管理活动计划方案,根据公司实际情况于8月4号编写出《推行“5s”管理实施计划和方案》,并给予批准成立“5s”推行办公室和成员。具体方案见附后文件。
5、 8月9号根据《推行“5s”管理实施计划和方案》内容规定编制《“5s”管理培训计划》表,并于8月13号根据培训计划正式进行开课培训。具体培训计划表附后。
7、 8月22号发布5s培训考核不合格人员补考通知,并于8月25号进行补考,考核情况给予存档可作为年终选举优秀员工依据。具体文件见附后。
8、 8月4号---8月15号由本人主导编制《推行5s管理前期准备计划思路方案》,并由推行办总指挥汪经理批准实施。具体方案内容见附后文件。
10、 8月20号开始规划各部门班前会议站队区域和标示标牌,并于9月1号执行落实各部门班前会议方案项目,并取得初步成功,现班前会议正在提高和改善质量中。
11、 9月4号聘请外界顾问公司来厂进行讲解干部人员《团队管理模式》与《5s推行重要性》培训课。
12、 9月6号开始实施执行每周周六下午四点为5s成员专题会议例会。并落实会议记录及会后跟踪检查事项。
13、 7月20号---8月5号设计公布栏张贴5s相关宣传图片资料和推行5s管理活动所需彩旗及大条幅。并于8月10号逐步实施执行。
14、 8月5号至今正在设计、选样、修改、制作全厂各部门及各区域标示标牌,计划全厂各处统一规划标牌设计样本由总指挥确认后一并由广告公司制作。
15、 7月25号写字楼门前保安岗位开始实行上下班时间站岗工作制,并给予相关值班保安员站岗职责的培训和购买所需站岗佩戴物品。一是为了提高保安班工作质量,二是增强公司门口对外形象。
16、 8月1号---8月30号申请厂区部分区域作简单的工程装修,并取得谭董事的批准后给予实施。目的为了改变部分公司面貌。
17、 从9月10号开始由各部门为单位根据5s管理规定标准进行各区域给予整理整顿,其包括划分责任区、丢弃废物、按规定摆放物品、标示标牌、打扫区域卫生、提高和改善劳动纪律转变员工意识、张贴5s宣传资料等事项。此工作在逐步完善中。
18、 从9月15号开始落实推行5s管理活动下一步所需完成的工作事项:
1) 根据公司现有条件规划几处员工吸烟区,专门员工工作时间吸烟使用,并禁止厂区到处出现吸烟现象,杜绝或减少因吸烟产生的安全隐患。
2) 大力整理整顿改善宿舍区5s管理规定标准,不得男女员工混住;宿舍区乱挂乱晒衣服;宿舍内电线乱拉乱用;宿舍卫生保持干净明亮;天气炎热时在宿舍楼顶夜间休息保护设施的建设;厂区小三楼宿舍区重新装修实施方案等。
3) 每周5s专题会议记录的事项由各部门负责并由专人负责检查跟踪逐步完成,如遇到问题和困难可及时召开会议沟通和确认解决方案。
4) 根据划分并确定的区域将制作的标示标牌按序张贴,由专人进行保养和维修。
5) 经常现场指导各部门自行划分区域是否合理恰当,并提出更好的方案落实5s管理标准。确认方案实施后不定期进行监督和检查,不断提高其工作质量效果。
6) 根据5s管理计划和方案内容规定,每月评选推行活动中优秀部门和个人,并按规定给予奖励,鼓励并提高其他部门和个人对待推行5s管理活动积极性。
7) 每三个月作一次推行5s管理活动情况总结,并安排时间组织相关部门及人员召开座谈会,解决其推行中的问题。
8) 推行5s管理活动为长期作战管理模式,千万不能半途而废,不然再去推行难度会更加提高,推行时也不能操之过急,应“潜移默化”的逐步完善,并持之以恒做下去。
(二)企业管理方面的工作总结。
1、 与各部门主管及负责人当面沟通初步了解公司现行管理上的问题和困难,并了解各负责人工作岗位职责和各方面的工作能力水平。
2、 与行政人事部相关工作人员谈话深入了解现行工作进度和不足之处,并作为改善工作质量的依据。
3、 在整改公司保安班前期与不积极配合培训人员沟通做工作,解决其思想包袱,最终目的让全体保安员参加技能和知识培训,提高其工作质量。期间并处理一部分顽固不化的保安员并撤销杨永东副班长一职,并升职平常工作积极,成绩表现突出保安员唐道志为当班监督员。
4、 解决二件员工到福永镇劳动站投诉之事,一件为员工违反操作导致他人伤害而承认错误态度极不端正,公司给予停工检查不服上诉劳动站,与劳动站已调解方式解决,并同意公司处理决定;另一件为员工不按规定排队打考勤卡,劝阻不但不听并辱骂管理人员,其因处理时态度恶劣给予停工检查处理,事后不服到劳动站投诉,与劳动站人员说明情况,同意公司处理结果。
5、 因行政人事部有关资料长期未整理,文件保存杂乱,查找文件极不方便,根据情况安排人员重新进行全部资料给予整理。
6、 大力整改车间劳动纪律,成立保安纠察纪律管理员,与相关部门主管和组长沟通加强现场纪律管理,本人和人事部管理人员不定期凌晨突击检查夜间睡觉人员,现车间劳动纪律有所提高。
7、 亲自品尝员工和组长级伙食情况,与食堂人员提出改善伙食的方案。因现菜价和肉价上升,与#董事沟通由公司每天增加###元作为员工伙食补贴,伙食质量有所提高。本人几次突击检查采购回来的菜、肉食品时发现有不合格产品,当场给予相关人员处理,并责成整改。
8、 在改革管理上如遇到困难和有些方案需要决策,本人积极向#经理沟通、请教和申请,期间我们工作之间配合非常默锲。
9、 公司绿化带及消防器材已安排人员重新给予保养及维修,并张贴相关警示牌进行保护整改现状。
10、 日常处理并解决公司常规性工作和上级安排的临时性工作任务。
三、未来工作计划。
1 、 建立合理的公司组织架构图。
根据公司实际行业性质运行情况设计不同的组织架构图,组织架构图为企业管理首要的运行依据。
2、根据设计的公司组织架构图,编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗,因岗设人。
3、建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、完善招募工作,提高公司人才质量。
5、编制培训计划和实施。
6、建立合理的薪资体系。
7、建立良好的绩效考核系统。
8、成立公司文件控制程序,使公司各种文件顺利实施。
9、为员工提供良好的工作氛围和后勤服务。
10、 企业文化建立初步计划
所谓企业文化就是一个企业的“性格”,是企业在长期生产经营过程中形成的价值观,经营思想,群体意识和行为准则的总和。
企业就像一个小社会,它的文化涉及范畴很广,包括企业提倡什么,企业不提倡什么,员工的综合素质,员工所处的环境,怎样分配资源,组织架构,各项规章制度,绩效评价方法,报酬政策 ,员工福利等等,不同的企业文化内容也不尽相同。
良好的企业文化对人力资源的开发会产生以下正面影响:
1)、通过企业文化的滋润,激发员工的工作热情,调动员工的积极性。
例如有的公司采取“以人为本”的管理方式,公司努力为员工提供足够的资源,良好的福利,建造一系列文化娱乐设施,员工从公司的工作方式、福利,团体交流中,在物质和精神上得到满足,从而激发员工的工作热情,调动员工的工作积极性,有利于发掘人才资源。
2)、通过企业文化潜移默化,规范每个成员的工作行为。
俗话说:“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企业文化中成长的员工,能通过企业一系列规范化的章程,慢慢转化成自觉的行为,从而养成良好的工作及生活习惯。例如“5s”推广活动中的“习惯或素养”,讲的就是这个道理。
3)、激发员工对社会的奉献精神。
通过对员工的灌输良好的企业文化,使员工感到自己不但在为公司工作,更重要的是在为社会的进步工作,以而产生自我实现感,高尚感,调动其工作的积极性。
从以上综合来看,建立良好的企业文化应需先做好以下几项工作计划:
1)、建立合理的公司组织架构图。
公司组织架构图可以使公司管理程序明确化(应根据公司实际运行情况而定,并经董事会研究批准后实施,可由人事部草拟初稿上交董事会会审)。
2)、编制一套合理有效的人事规章制度和工作流程,并严格执行,由权限部门监督实施。
人事规章制度在实施过程中要逐步建立健全。每个企业管理方面都由两大机 制组成:其一是激励体制;另外是约束体制, 所以建立良好的企业文化必须有一套完善的约束体制制度,才能使企业管理正常运转,人事规章制度和各项工作流程在企业管理和企业文化建设中的重要性是可想而知的。
3)、建立一套良好的绩效考核系统(pas)。
根据公司实际人力资源配置情况,建立一套实用的绩效考核系统(pas),使公司考核管理方面达到“公开”、“公平”、“公正”的效果,激发每个员工的上进心和工作积极性。
4)、草拟并建立一套合理有效的薪资体系。
合理标准的薪资管理办法不但可以使公司每个员工报酬明确化,职务和权限层次化,员工收入标准化,而且可以杜绝员工猜疑思想,丢掉思想包袱,全部精力投入工作。同时减少流失人才现象。薪资标准为企业文化建设的核心组成部分。
5)、适当提高福利待遇水平。
在薪资体系标准上应适当提高员工的福利待遇水平,比如电话补贴、住房补贴、工伤保险等福利措施。一个有良好福利的企业是很容易吸引人才的。从而为企业文化建设打下更好的基础。
6)、使员工获得培训机会。
培训机会也是企业文化建设项目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企业文化过程中编排一套培训计划是不可缺少的一项工作。
7)、坚持不懈的“5s”推广工作计划。
“5s”管理方式是每个企业最基础的管理模式,从而规范每个员工的工作态度及工作行为,提高员工的自身素质,逐步实现企业文化建设。
8)、保持及维护iso9001质量管理体系。
iso9001体系文件为国际标准化管理模式,从而吸收其体系文件精华,导入日常企业管理运作中,也是为企业文化建设提供更好的有力保障。
9)、树立良好的企业形象。
人才偏向于流入企业形象较好的企业,比如上网随时可以浏览公司主页,及时了解公司内部信息;办理并发行企业报刊;另外在电视台广告频道出现企业产品或媒体经常有赞扬报道的事迹。从公司职员个人形象来讲应统一服装,统一佩带工牌上班,这也是企业形象体现的一面。企业形象在企业文化建设中的重要性是不可估量的。
10)、建立一系列娱乐、康体健身活动或设施。
企业应投资部分资金让每个员工在公司体验完美的生活空间,也是企业文化建设必要的工作之一,比如每月举办一次生日晚会,让员工有一种家中的温暖感觉;举办一系列友谊球赛,增加公司员工团队精神,从而激发其工作热情和积极性。
因企业文化建设涉及方面很多,应逐步计划实施,潜移默化,如以上十项工作完善健全并实施后,企业文化自然形成。企业文化建设就是一个“社会组织”,它有很多单位组成的。所以在企业文化建设中要全面建立、健全、改善、检讨、修改各项工作质量,当然这也需要公司全体员工共同携手开展各项工作的完善,由企划部主导逐步实现企业文化建设成功,这项工作是要花些时间完成的。
四、个人总结。
以上内容为本人近#个月入职以来和多年工作经验总结情况,因企业管理工作在公司为特殊岗位,既有承上启下的作用,又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企业管理工作在企业发展是至关重要的,主导企业管理工作的负责人也是很重要的。本人拥有10年以上企业管理相关工作经验,对企业管理工作的各个模块管理有较深入的了解,形成了自己独有的管理方法和模式。希望各位领导考核本人试用期期间工作成绩并给予一个合理的分数早日转正。我有信心胜任此项工作,并请各位领导放心,在不久的将来,公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。我坚信!!谢谢!
2023团工作总结及计划篇4
从事前台接待工作已有段时间了,进入公司以来,一直严格遵守公司各项规章制度,按职责规范来约束自己,三、四年来,无论是从思想上、学习上都有很大的改变,自己也逐渐成熟起来,对人生观价值观有了更进一步的认识。在工作中,能认真对待领导所交给的每一项任务从不马虎,努力做得最好。对待工作总能按原则办事,严格、谨慎、认真负责,当日的工作就应该在当日就去完成好。在努力工作的同时,也不忘利用业余时间加强自身学习,获得更多知识、丰富阅历,提高自己的综合素质,在实际的工作中不断的总结经验,完善自我,争做全面发展的优秀员工。
现就自己的工作做如下总结:
一、 接待外来用户、电话接听方面
坚持把“用户在川仪心中”来要求自己,外宾来访参观接待时,起身相迎、问好,态度热情、大方、有礼貌的对待每一位用户,指引他们到达目的地。用户所提出的要求,竭尽全力去满足他们的需求。接听电话时做到使用普通话语言亲切、礼貌、热情。根据来电的内容进行转接给相关的人员处理。来电所找的人不在时,并转给相应人员接听处理,遇重要事情,必须找到某位员工处理时才告诉对方员工手机号码。对客户的业务电话,当时未处理的,都进行了登记,详细的记录了客户姓名、单位、联系电话和事由,事后及时转达给相关人员处理。
二、会议室、洽谈室、办公室管理方面
会议室是为各部门提供开会洽谈以及接待外宾的一个工作环境,所以一点也不能忽视,严格把关。在各部门需要使用会议室时,按照规定必须先登记方可使用。如遇会议冲突时根据会议的先后次序和会议的重要性、协调的安排会议室。并帮助他们布置会场、组织好每一次会议,保证会议有效的开展。保持好会议室、洽谈室清洁、卫生,为各部门提供一个干净舒适的环境。另外自己还负责总、副经理办公室文件、办公环境、清洁卫生的整理,做到每周一至两次的进行全面整理,为领导提供舒适、干净的工作环境。
二、 传媒中心工作方面
为提升企业形象,增强企业文化建设,公司于20xx年xx月成立了企业文化传媒中心,至今有一年半的时间了。自己担任了传媒中心主要负责人,执行传媒中心的各项工作。在执行过程当中,及时的收集全公司范围内反映公司生产、经营动态、新闻消息、信息内容。经部门领导审核后,才将内容进行编辑制作最后公布于众。并利用早间、午间、时间给予大家温馨提醒、问候,让员工们感到一股温暖。每天工间操间时,固定播放办公室运动操、广播体操,让大家有锻炼的身体意识。针对传媒中心工作,在全公司范围内进行了调查访问,收集了很多员工的意见及建议,才使传媒中心工作做得有声有色。今年上半年收集稿件、会议通知、新闻等共计稿件125篇,为员工生日点歌35首;传媒中心为全公司员工提供了一个快捷反应消息、信息的平台,也为企业文化建设增添了一道亮丽的风景线。 在负责传媒中心工作时,还负责电器音响设备使用维修维护的管理工作,定期对设备进行检测、清洁、保养。为了更好的搞好传媒中心工作,我意识到自己还需努力学习、例:photoshop、flash平面设计绘图的制作,这样才能把传媒中心工作搞得更加丰富多彩。
三四年来,通过努力做好本职工作,工作成绩也得到了职工群众和领导的肯定,虽然自己目前工作量大、工资收入较低,但我认为这是对自己的一种考验和挑战,是超越自我、完善自我,实现自我价值的一种体现吧!
最近,公司秉着“以人为本”的管理模式,为员工身体健康设想,提高员工锻炼身体意识,并设立了健身房,自己又将负责对健身房的管理工作,这对自己工作又增加了难度和工作量,我相信自己一定能做好,希望通过自己的努力能为企业率先实现“十一五”规划的目标尽一份力!
2023团工作总结及计划篇5
xx年,xx街道小城镇建设在县委、县政府和街道党工委、办事处的正确领导下,在县建委、规划局等相关业务部门的关心和指导下,结合xx县第十二届委员会第五次会议精神要求,坚持以科学发展观为指导,全面贯彻落实xx对重庆发展作出的“314”总体部署和市委三届三次全委会精神,解放思想,以开放思维开创工作,圆满地完成了全年各项目标任务。现将xx年小城镇建设各项任务的完成情况汇报如下:
一、成立小城镇建设工作领导小组
年初,街道成立了专门的小城镇建设工作领导小组,负责辖区范围内的规划建设管理及建设工程质量安全管理工作。领导小组下设办公室在城建科,城建科全体人员为办公室成员。并制定了年初工作计划和措施,明确了工作目标和思路。
二、城镇化建设工作
(一)小城镇建设工作
(1)完成城镇新、改、扩建房屋面积582865m2。
(2)完成城镇竣工房屋面积379035m2,扩大建成区面积1.5km2。
(3)新建城镇砼道路面积1900m2。
(4)建城镇排水管道长度800m。
(二)农房建设及管理工作
(1)今年我科室共审批新、改、扩建农房258户,占用耕地7021 m2、非耕地6406.9 m2、原宅基地8907.3 m2,建筑面积42048.5m2。
(2)对街道xx年“7.17”洪灾中恢复重建的部分房屋进行了验收,并积极地为灾民办理房屋审批手续及确权。
(三)康居工程
启动并建设康居村2个,分别是xx村和xx村,其中,建设市级示范村1个,即xx村。完善了广场、篮球场、健身器材场地、绿化、公厕等基础设施。建设农村集居点人行步道8公里。
(四)规划编制、小城镇风貌设计建设工作
规划编制、小城镇风貌设计建设工作严格按县规划局的要求执行。
(五)城镇化水平工作
1、转移农村剩余劳动力1820人。完成年初计划的114%。
2、新增城镇常住人口11600人。完成年初计划的105%。
(六)其他工作
1、加大对城镇基础设施建设投入,新完成3个市政基础设施及社会公共服务设施项目。
2、城镇规划管理、控制和保护严格按规划执行,城镇综合形象良好,主干道街景城镇建筑造型及空间景观美观大方。
3、严格建筑工地的安全管理。
4、我街道的建设项目全部按规定程序报批,新建工程项目的生活污水全部进行了净化综合治理,建设工程项目全部进行了竣工验收备案和资料归档。各种统计报表和资料及时准确的按规定上报。
三、规划管理工作
(一)总规及详规
xx街道严格按照县规划局编制的规划及要求执行。
(二)规划管理
1、规划区内的土地利用和各项建设符合规划,并严格按照规划执行。
2、在规划区内,各项新、改、扩建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施,全部向规划局提出了建设工程规划许可申请,报请规划局对工程项目进行审批。
3、我街道严禁未经规划局批准,在规划区内搭建临时建、构筑物和其他设施,若确须搭临时建、构筑物和其他设施的,必须报请规划局审批,并严禁在批准临时使用的土地上修建永久性的搭建临时建、构筑物和其他设施。
4、今年9月19日至10月20日,由xx街道牵头,汇同县规划局、地房局组成联合工作组,对xx街道规划区内租用土地、违章建设进行了全面清理。此次清理,共涉及全街道16个村,清理的对象主要是企业、养殖业、农家乐等违法用地和违章建筑,共计719户,其中养殖业455户、企业233户、其他占地31户,占地面积5937亩,建筑面积59万平方米,目前已对清理出的719户建章租地进行了张榜公示,并向县府提出了处理意见。
5、及时准确的上报小城镇建设管理工作方面的报表和资料,并积极做好县建委和规划局交办的各项工作。
四、xx年工作计划
根据县委十二届五次全委会精神,结合xx街道实际,xx年,计划新增城镇人口6000人;转移农村富余劳动力1600人;完成城镇新、改、扩建房屋面积28万平方米;完成城镇房屋竣工建筑面积20万平方米;新审批农房150户;新建城镇砼道路面积1500平方米;新建城镇排水管道长度500米;配合规划局完成对规划区内新农村建设的规划工作;加大违章建设查处力度;确保村镇建设质量安全,无重大事故发生。
2023团工作总结及计划篇6
我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、 迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交付的其他工作。
三. 回顾检查自身存在的问题,我认为:
学习不够,当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
四、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
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